Hola, soy

Gustavo Mata Hernandez

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Ingeniero en Redes y Telecomunicaciones con experiencia en administración de infraestructura IT, gestión de redes y soporte técnico avanzado.
Enfocado en la estabilidad, seguridad y continuidad operativa de sistemas corporativos.

CCNA Fortinet NSE 3 Microsoft 365 NTT DATA

# Sobre mí

Ingeniero en Redes y Telecomunicaciones con más de 5 años de experiencia en administración de infraestructura IT, gestión de redes y soporte técnico avanzado en entornos corporativos de Chile.

Actualmente me desempeño como Network Specialist en NTT DATA, trabajando para el cliente ESO (European Southern Observatory) en sus distintos sitios — Paranal, Vitacura y La Silla — enfocado en la estabilidad, seguridad y continuidad operativa de la infraestructura de red.

Graduado como Ingeniero de Redes y Telecomunicaciones en INACAP, con certificaciones en Cisco, Fortinet y Microsoft. Bilingüe en Español e Inglés (nivel profesional).

Ubicación Santiago, Chile
Empresa NTT DATA, Inc.
Correo gustavomha.1999@gmail.com
Idiomas ES (Nativo) / EN (Profesional)
whois gustavo

$ whois gustavo

Name : Gustavo Mata Hernandez

Role : Network Specialist

Company : NTT DATA, Inc.

Client : ESO (Paranal / Vitacura / La Silla)

Location : Santiago, Chile

Experience : 5+ years in IT

Status : Empleado @ NTT DATA

Languages : ES (Native) / EN (Pro)


$ show ip route summary

Total routes learned: 5+yrs

Next hop: ccnp.cisco.com

# Perfil Profesional Destacado

Especialista en infraestructura TI con experiencia integral en redes empresariales, entornos cloud e híbridos, Microsoft 365 y ciberseguridad. Sólida trayectoria en plataformas de monitoreo y observabilidad, continuidad operacional y estrategias de backup y recuperación ante desastres, combinando administración de sistemas on-premise y en la nube con un enfoque proactivo en seguridad y disponibilidad.

Infraestructura TI Redes Empresariales Cloud Microsoft 365 Ciberseguridad Monitoreo Continuidad Operacional Backup & Recuperación

# Experiencia

Network Specialist

NTT DATA, Inc. — Cliente ESO
Abr 2026 — Presente

Administración de infraestructura de red para el cliente ESO (European Southern Observatory) en sus sitios de Paranal, Vitacura y La Silla. Monitoreo, troubleshooting y mantenimiento de redes LAN/WAN para garantizar la continuidad operativa.

Network SpecialistLAN/WANESOInfrastructure

IT Support Lead

CoolNet, Global IT Services
Abr 2024 — Abr 2026 · 2 años

Liderazgo del equipo de soporte técnico. Gestión de escalaciones, administración de servidores y redes, coordinación con proveedores y garantía de SLAs en entornos corporativos.

IT LeadershipServersSLA ManagementM365

IT Support Specialist

CoolNet, Global IT Services
Feb 2022 — Abr 2024 · 2 años 3 meses

Soporte técnico avanzado a usuarios corporativos. Administración de Active Directory, Microsoft 365, SharePoint y resolución de incidencias de red e infraestructura.

IT SupportActive DirectorySharePointNetworking

Computer Technical Specialist

Servicios Computacionales DPA — Laboratorio Informático
Jun 2019 — Feb 2022 · 2 años 9 meses

Mantenimiento y soporte de laboratorios informáticos, configuración de equipos, redes y sistemas. Atención a usuarios y gestión de hardware/software en entorno educativo.

Technical SupportHardwareNetworking

# Educación

Ingeniero de Redes y Telecomunicaciones

INACAP

2022 — Julio 2025

Técnico de Conectividad y Redes

IPCHILE

2021 — 2022

# Habilidades Técnicas

Redes & Infraestructura

  • LAN / WAN / WLAN
  • VLANs, Routing, Switching
  • TCP/IP, DNS, DHCP
  • Cisco IOS

Seguridad

  • Fortinet Firewall (NSE 3)
  • Cybersecurity Essentials
  • VPN & ACLs
  • Network Hardening

Microsoft 365 & Cloud

  • Microsoft 365 Admin
  • SharePoint Online
  • Azure AD / Entra ID
  • Exchange Online

IT Support Avanzado

  • Active Directory / GPO
  • Help Desk L2/L3
  • Ticketing & ITIL
  • Remote Support

Servidores & Sistemas

  • Windows Server
  • Linux (Ubuntu / CentOS)
  • Virtualización (VMware)
  • Backup & Recovery

Monitoreo & NOC

  • Nagios / Grafana
  • SNMP / NetFlow
  • Wireshark / tcpdump
  • Análisis de tráfico

# Certificaciones

CCNA: Introduction to Networks

Cisco Networking Academy

Obtenida
CCNA

Cybersecurity Essentials

Cisco Networking Academy

Obtenida
CyberEss

NSE 3 Network Security

Fortinet Network Security Associate

Obtenida
NSE 3

Microsoft 365 Fundamentals

Microsoft Certified: MS-900

Obtenida
MS-900

SharePoint Online Admin

Microsoft SharePoint Administration

Obtenida
SPO

NSE 4 Network Security

Fortinet Network Security Professional

Planeada
NSE 4

# Proyectos

Administración de Redes Empresariales

Diseño e implementación de redes corporativas con VLANs, segmentación de tráfico y configuración de switches y firewalls. VPNs Site-to-Site y Client-to-Site sobre equipos Unifi, Cisco y WatchGuard para conectividad segura entre sucursales y usuarios remotos.

VLANsVPN Site-to-SiteUnifi / Cisco / WatchGuardNetwork Design

Migración de Active Directory hacia la nube

Migración de infraestructura Active Directory On-Premises hacia Microsoft Entra ID, con implementación de Microsoft Entra Cloud Sync y sincronización de identidades híbridas. Modernización de la autenticación y reducción de la dependencia de infraestructura local.

Active DirectoryEntra IDCloud SyncHybrid Identity

Ciberseguridad

Implementación y endurecimiento de seguridad en Microsoft 365 y Cloud: configuración de políticas de acceso condicional, MFA y protección de identidades. Uso de Inforcer para auditoría y hardening de la plataforma, aplicando lineamientos de cumplimiento normativo alineados al RGPD.

Microsoft 365Conditional AccessMFAInforcerRGPD

Estrategia de Respaldos y Recuperación ante Desastres

Diseño de arquitectura de respaldos con Veeam Backup & Replication y Veeam Cloud Connect, protegiendo servidores físicos y virtuales. Definición de políticas de retención y estrategias de Disaster Recovery, con validación de restauraciones y continuidad operacional.

VeeamDisaster RecoveryBackupCloud Connect

Plataforma de Monitoreo y Observabilidad

Implementación de Nagios integrado con Grafana para el monitoreo de infraestructura, servidores, enlaces y equipos de red. Creación de dashboards ejecutivos y técnicos con alertas proactivas para equipos de redes que reducen los tiempos de detección y resolución de incidentes.

NagiosGrafanaMonitoringNetwork Alerting

Integración RADIUS con Active Directory

Implementación de servidor RADIUS integrado con Active Directory para autenticación 802.1X en redes inalámbricas corporativas. Acceso Wi-Fi mediante credenciales de dominio y políticas por grupo, eliminando contraseñas compartidas y fortaleciendo la seguridad de la red wireless.

RADIUS802.1XActive DirectoryWireless Security

# Contacto

Si tienes una oportunidad interesante, un proyecto de red o simplemente quieres conectar y hablar sobre tecnología, no dudes en escribirme.

ping gustavo

$ ping gustavomha.github.io

PING gustavomha.github.io (185.199.108.153)

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64 bytes: icmp_seq=2 ttl=128 time=0.9ms

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--- stats ---

3 packets transmitted, 3 received, 0% loss


$ Listo para conectar.